Category Archives: Comunicación

IgersBCN by tendencias.tv

Genial vídeo de tendencias.tv sobre el primer encuentro de InstagramersBCN en el Velódromo de Barcelona. Muy contento de volver a encontrarme con el equipo de tendenciastv, y que decir del momento en que SHE dice la frase que me ha marcado durante 5 años :D

La Comunicación 2.0 no es patrimonio online

La diferencia entre una moda y una tendencia a veces no es tan clara, pero hay una importancia sustancial en los dos conceptos. Es evidente que el fenómeno 2.0 es una moda, hoy muchas empresas que deciden estar en las redes sociales, y aplicar Marketing, Comunicación, Branding 2.0 etc por el mero hecho de “hay que estar” sin entender, normalmente debido a una mala explicación de las personas o agencias que les asesoran, el motivo final de su presencia en medios sociales.

Cada vez veo más humo en el 2.0, no debido a que no sea un espacio de comunicación y relación potente, sino a su mala explicación, y esa mala explicación viene del mundo online. Cada día se nos inunda de información sobre los Social Media, y en general veo un mismo discurso, como si la comunidad online tuviera un discurso totalitario, sin una crítica y en la mayoría de los casos con argumentarios poco realistas, y sin un punto de vista a la hora de lanzar conceptos, tan importante como el de las marcas, la opinión va más enfocada al interés por ego del que escribe, que a las marcas o personas que deberían aplicar dichos conceptos.

Quizá soy un romántico, un quisquilloso o simplemente un imbécil, pero no entiendo que al hablar de Comunicación 2.0 nos basemos sólo en el online, y en lo que es peor, en las herramientas, con ello sólo fomentamos una moda y dejamos de mirar a la tendencia. Para mi lo que se aproxima al 2.0 no tiene nada que ver con el mundo online, aunque este sea un ámbito potente donde practicarlo, para mi el 2.0 es una forma de ver el Marketing, Branding o como le queramos llamar, que cambia el rol marca-consumidor, la hace más próxima, hace co-participe a los consumidores, y deja que estos modifiquen el mensaje, lo adepten, en el fondo dejan cuerda.

Pero esto no es patrimonio del online, de que me sirve que una marca tenga twitter, si cuando voy a comprar me trata de una forma distante y fría. Cuando hablamos del concepto 2.0, hablamos de próximidad, hablamos que una marca se situa al mismo nivel que el consumidor, dejamos el trato o despreció a la que jugaban muchas marcas, enmascaradas con una falsa aspiracionalidad. Apple es una marca 2.0 desde mi punto de vista, y no usa Social Media, pero cuando entras en su tienda, el espacio es abierto, no hay mostradores, puedes tocar el producto, en definitiva te sientes como en casa, entre otras cosas debido al trato del dependiente que en muchos casos podría ser tu primo geek. Eso es un buen ejemplo de lo que tiene que ser la nueva comunicación, y eso debería ser el argumento al hablar del 2.0, no sólo en las herramientas online, sino en el cambio de paradigma marca-consumidor, la comunicación 2.0 no es patrimonio de la gente que nos dedicamos online, y si seguimos con este mensaje corporativista y sectario, sólo contribuimos a la confusión, y al mantenimiento de la creencia de los dos mundos, off y on, y yo soy el mismo, lea twitter o me vaya a comprar un móvil, y por ello no me cuadra hablar de una nueva comunicación, y sólo basarla en patrimonio online.

Think globally, Act locally

Hace poco colgué una foto en twittpic de los Ben&Jerry’s que habíamos comprado, y los replies no tardaron en llegar, sin duda a la gente le encanta los helados, pero Ben&Jerry’s tiene algo especial que va más allá del mero consumo de helado, que despierta una apropiación por parte de los consumidores considerable, pese a ser un compañía claramente global. Hace unos días vi una campaña en opis donde se ve perfectamente la apuesta de la marca de actuar de forma local, vamos el “Think globally, Act locally” de toda la vida. Sin duda una aproximación perfecta de una marca lejana, relativamente poco conocida, que suena muy americana, que vinculándola a un bar típico de tu ciudad!

¿cuándo nos vemos en el Tomás para tomar unos B&J? ;)

El Intruso

Ya se han terminado las segundas jornadas de la Penedesfera, fue un placer compartir estos días con los asistentes y ponentes, jornadas con un clima especial para mí, ya no sólo por ser ponente, ni por celebrar nuestro primer Cava&Twitts itinerante, sino por que las jornadas se celebraban en mi pueblo, El Vendrell, y es agradable ver como durante un fin de semana se debate sobre algo que me ocupa tantas horas, como son los diferentes impactos de internet en la sociedad.

Todas las jornadas fueron muy agradables, con toques de mucho nivel de la mano de profesionales como Genís Roca o Marc Cortès, que aportan sin duda un toque de humildad y de tener los pies en el suelo que empieza ser necesario en los momentos de humo permanente que vive el 2.0. Me hizo gracia que en vez de conocerme por alguien de El Vendrell al terminar las jornadas se dirigiesen a mi como “El Intruso” y es que ese fue el descalificativo que nos lanzó el presidente del sindicato de periodistas (lo voy a invitar a todas mis ponencias, para que me lo siga poniendo fácil) cuando en un ataque de proteccionismo digno del conservadurismo más castizo, afirmó que sólo los periodistas, los de título universitario colgado en las paredes de la biblioteca, podían informar con garantía y rigor, mientras el resto de players (medios como tendencias.tv o bloggers) éramos unos intrusos en este mundo. Hacía mucho tiempo que no veía a alguien suicidarse en público de tal manera.


La verdad es que ayer a raíz de diferentes intervenciones empecé a ver green shoots, personas que hablaban con mucha sinceridad, conocimiento y sin proclamarse líderes del Apocalipsis del ¨todo está cambiando”. Esos brotes verdes, que contrastan con el caso del señor periodista u otros ponentes, no mantienen el afán reiterativo de demostrar lo que son, de reivindicar lo que les diferencia del resto de mortales a fin de enseñar al mundo que ellos la tienen más grande (cuando eso es lo que hacen los que la tienen pequeña XD). No se dan cuenta que lo único que consiguen con esas actitudes es dar muestras evidentes de su problemas, sus complejos y carencias que les llevan a atacar al mundo, ya que cuando estás realmente convencido de algo, dejas de hablar y actúas. A pesar de todo, y para alegría de muchos que allí estábamos, los brotes verdes existen, y perciben el humo, y es que difícilmente se puede hablar de conversación cuando sólo vas a tu ponencia, sueltas tu manido y recurrente discurso, y te vas. Esto no es un frontón, señores míos, aquí jugamos todos, y ayer los asistentes jugaron de lo lindo, demostrando que este sector tiene mucho que decir todavía.

Espero que todos disfrutaseis tanto como yo, y que os enamoraseis del entorno y del pueblo, y claro está, que a partir de ahora vengáis mucho más!. Ayer se demostró que tenemos localizaciones únicas, personajes ilustres, como el maestro Pau Casals, y que, gracias a todos, y a un evento como la Penedesfera, El Vendrell puede dejar de ser, por lo menos por un día, ese pueblo de costa que sólo adquiere notoriedad por las colas en la 340 o los peajes de la autopista. Ayer nos convertimos en la capital catalana de los brotes verdes. Gracias!

Photo by: Jordi Planas

Cuando falla la conversación….

….muchos deberían pensar en follar antes de demostrar lo faltos que van en las dos materias.


Es gracioso observar los tiempos que estamos viviendo, nos afecta una crisis económica importante que afectan a muchos sectores, muchos de nosotros es la primera crisis importante que sufrimos después de unos años de opulencia en el consumo y una mala planificación del gasto de muchas familias, anteponiendo el comprar por comprar (no sólo por aparentar, sino para demostrar el mal gusto de muchos) a un gasto elevado pero con criterio.

Uno de los puntos que más me sorprende de la crisis es estar rodeado de optimistas que dicen que esta crisis era necesaria, que va a servir para limpiar, la gestión pública en muchos casos y algunos ámbitos de la privada habían salido de la órbita normal, y ahora es el momento para racionalizar las cosas, adaptar los gastos y lo que coincide todo el mundo, quitar del medio a los que no aportan valor, sólo reciben y no suman. Pues ya que estamos en plan reivindicativos hagámoslo también en el ámbito del 2.0 que aquí no nos libramos de los estorbos, que usan su exceso de tiempo libre para molestar al resto, y cuando estas molestias traspasan el ámbito laboral para introducirse en el personal, y lo que es peor, invaden tu intimidad personal molestando a verdaderos amigos, no sólo preocupa, sino demuestra que necesitamos una limpieza de la tontería que vivimos en esta comunidad en red, donde los egos priman por delante de las amistades y mucha gente necesita llamar la atención como cuando estábamos en el parvulario, pues señores, el centro del mundo cambia, se mueve, y por suerte muchos de los que proclaman la conversación son sólo “dictadores del silencio” en su propia aula, sólo falta ser un poco críticos y detectar los apropiadores a los creadores.


Si hace poco nos acusaron de malos amigos por no hacer (entre otras muchas tonterías) RT de las cosas que hacen ciertos personajes, hoy os hago un RT muy claro, o tomáis All-Brand o empezáis a follar, por que una cosa ha quedado clara lo vuestro es un dialogo de niños pequeños, de conversación poco, sólo puro interés y egoísmo.

Por cierto el post no esta patrocinado por All-Brand, yo no baso mi discurso en la conversación y luego engaño a mis lectores.

Rethink


Para variar empieza una semana movidita e interesante que finalizará con el Rethink, evento enfocado al debate para profesionales del Marketing, Branding y Comunicación. Sin duda uno de los eventos interesantes para el sector, que este año me hace una especial ilusión al ver que se ha “colado” un coolhunter entre los ponentes, Daniel Córdoba tendrá su espacio para hablar del coolhunting, y clarificar las dudas sobre el sector y certificar el gran valor que aporta esta profesión al sector del Marketing y al posicionamiento de marcas y productos.


Gracias a BRM podré asistir al evento y poder escuchar las aportaciones de Tim Pethick, Martin Oetting, Nigel Barlow, Kjell Nordstrom y muchos más.

¿Qué le falta a la selección española para ganar?

Nike no para de sorprenderme cada día con sus anuncios, cuando vi el último vídeo para la campaña "pasa al siguiente nivel" alucine, me encanta ese anuncio y lo que transmite.

Aprovechando el claim de esta campaña y la Eurocopa, Nike ha sacado otro vídeo. La marca cogió a 300 jóvenes futbolistas españoles para que contaran qué creen que le falta a la roja para pasar al siguiente nivel, siendo Torres, Iniesta, Ramos, Puyol y Fábregas los que responden a las opiniones de estos jóvenes futbolistas.

Mira más allá

Mira más allá es el título del vídeo que han presentado conjuntamente hoy La Unión y Greenpeace, destinado a despertar las conciencias por la situación actual de nuestro planeta.
El vídeo tuve la suerte de poder verlo en exclusiva en la pasada TwittBarna donde Joan Jiménez me lo mostró, y es que el vídeo se ha llevado a cabo desde Adversative y Centralmusical.

Nace mundo twitter

Mundo Twitter

 

Ayer coincidiendo con el encuentro de bloggers en el día del emprendedor tuve el placer de conocer a Marc Cortés de interactividad.org, donde me avanzó del lanzamiento de mundo twitter que ha visto la luz hoy mismo. Me ha gustado el claim del blog, "espacio de reflexíon de Marc Cortés, alguién que cree en Twitter como plataforma de comunicación 2.0" Los que me seguís sabéis lo que adoro twitter (y lo que llego a twittear Tongue out) pero me ha gustado el "alguien que cree en Twitter", y es que el blog nace en unos días que los creyentes de twitter no pasan por su mejor momento debido al estrés que sufre el pobrecito.

Espero (deseo) que twitter mejore y que Marc tenga éxito con su nuevo blog.

bdigital Global Congress

Bdigital
 
Hoy ha empezado el bdigital global congress que se celebra estos días en Barcelona y que durará hasta este mismo jueves, y que pretende abarcar a base de conferencias diferentes ámbitos del sector TIC, con ponentes tan relevantes como Tristan Ninot (Presidente de Mozilla), Bernardo Hernández (Director de Geomarketing de Google), Jonas Ridderstrale (Autor de Funky business) entre muchos otros.

Antes de hablar de la primera impresión que he tenido durante las sesiones a las que he podido asistir, quería agradecer a Claudio Bravo el esfuerzo que ha hecho para conseguir que los bloggers fuéramos considerados prensa, todos los que lo conocemos sabemos la genial visión de Claudio que tiene de nuestro medio, pero lo difícil que lo debe que tener en algunos ambientes para conseguir ciertas cosas, y poder asistir al congresos de forma gratuita es algo que tiene mérito y sin su empuje seguramente nos hubiéramos quedado fuera de juego.

Me he perdido la conferencia de Ninot y por lo que se ha comentado ha valido mucho la pena, la verdad es que he llegado conjuntamente con la parejitalifestyle, y nos hemos metido a la sesión de Open Innovation que hacía poco había empezado, hemos llegado cuando hablaba Pia Erkinheimo de Nokia y me ha parecido interesante todo lo que aportaba, pero ha durado poco, luego han tomado la palabra Jordi Busquets de IBM y Artur Serra del CatLab, siendo sus aportaciones algo flojas, desde mi punto de interés evidentemente. Reseñar que durante la intervención de Artur Serra han presentado los Living Labs, un concepto que siempre me ha parecido muy interesante, pero después de ver al ponente le veo un futuro a medias, funcionará por el concepto, pero esto que estén tan metidas instituciones da mucho repelus, sólo hablan de institución, palabra que no asoció mucho a una colaboración abierta tal y como la emplean ellos, y más si tenemos en cuenta que muchos de los departamentos públicos de los que dependen son en su mayoría totalmente cerrados e incompetentes por lo que ya veremos como evolucionan, eso si imagino que financiación no les faltará, de pagar yo a tú cambia mucho la cosa, y aquí pagamos todos Wink 

Bostezos
Luego nos hemos metido a la sesión inaugural, y aquí ha empezado lo penoso de la jornada, eso no era un acto inaugural, era un míting político en toda regla, entiendo que ya que metan pasta tienen que tener sus segundos de gloria, pero se han pasado, incluso un ponente de la tarde ha dicho que al conectarse a la sesión por Internet ha durado menos de un minuto online, y es que oír los datos del plan avanza y las bondades del gobierno no es lo que uno espera en un congreso, para eso están las ruedas de prensa de los ministros, y no os puedo contar más, hemos durado muy poco, en la economía de la atención, han demostrado que siguen sin enterarse de nada.

Después de comer he asistido a la sesión sobre Contenidos Digitales, al estar al frente de tendencias.tv, me ha parecido interesante poder escuchar lo que piensan los ponentes que representaban a la CCRTV, Telefónica, Ogilvy entre otros, sobre el tema de la tv móvil y sus formatos publicitarios. Hemos tenido nuestro momento de miting (no nos vamos a librar en todo el congreso ya veréis) pero tengo que decir que Juan Zafra de red.es se ha portado bien, ha sido breve y no ha entrado en detalles absurdos como sus compañeros de la sesión inaugural.

Esta sesión ha empezado a aportarme datos interesantes, y aunque no comparto ciertas visiones, sobretodo con muchos aspectos que siguen defendiendo desde la CCRTV, pero ha sido bastante gratificante escucharlos a todos, sobretodo cuando ha tomado la palabra Jordi Urbea, director de OgilvyOne, cuando ha dicho que la tv ha muerto y los GRP's más. Han analizado el mercado publicitario en su visión más online y en concreto para los contenidos digitales. Me ha parecido bien la base que han comunicado de la adaptación y el cambio cultural que necesitamos a todos los niveles, consumidores, agencias, productores, distribuidores, aunque creo que este sector tiene que seguir con el cambio de tendencia que estamos viviendo, y me ha alegrado ver que siguen más perdidos que nosotros, así que de momento, seguimos un poquito por delante de ellos.

Este ha sido mi primer día, mañana espero encontrar algún hueco para volverme a pasar, sobretodo a la conferencia que dará mañana Bernardo Hernández de Google