Lo importante está en el interior, pero el packaging vende! -güell
Xavier Güell blog
Identity brand
No es lo mismo
Los medios de comunicación hace días que pone énfasis en hablar sobre una nueva generación de jóvenes, en el que uno de sus puntos fuertes destacan, el conocimiento del Marketing o según el reportaje conocen el idioma de la Publicidad, y advierten a las empresas que deben cambiar el lenguaje para dirigirse a estos jóvenes y por supuesto no engañarles.
Primero tengo que decir que las empresas no tendrían que engañar a nadie y no sólo a estos jóvenes que supuestamente lo van a detectar y penalizar con la elección de otra marca o producto. Pero en esta premisa es donde reside el error que quiero mencionar en el post, y en donde los periodistas, entre otros, van cayendo como churros, y es que a día de hoy se sigue confundiendo Marketing y Publicidad. No es que quiera decir que estos jóvenes no sepan nada de Marketing y haya que buscar otro idioma para comunicarse con ellos, han nacido con anuncios debajo el brazo y es normal que sepan que quiere transmitirles el anunciante de una manera más analítica que quizá nuestros padres, pero sigo pensando que le damos demasiada importancia, desde mi punto de vista el Marketing y la Publicidad son como el fútbol, todo el mundo entiende, pero nadie tiene ni idea, o como la F1, ahora desde que llegó Alonso todo el mundo es valiente y opina al respecto, cuando antes no sabían ni el significado de las siglas (espero que ahora si)
Tampoco es difícil de creer esta confusión de la sociedad delante estos dos términos, sin ir más lejos, hay profesores de universidad que siguen confundiéndolos, es más, algunos les dejan escribir libros y confundirse por escrito! Publicidad es una herramienta del Marketing pero hay muchas más, y pensar que son lo mismo es no tener ni idea de algo que va más allá que un simple anuncio, y que en su máxima tiene como objetivo satisfacer las necesidades de los consumidores, por lo que eso de no engañar ya es algo que se tiene en cuenta en el Marketing desde hace tiempo y es que el consumidor no es tan tanto como piensan algunos.
Tags: Marketing, Publicidad, Relaciones Públicas, Branding
2 comentarios to “No es lo mismo”
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Muy interesante tu post. He de reconocer que para mí, que soy un profano en estos temas, los dos términos eran sinónimos. Pero bueno, eso era hasta hoy, así que lo que has escrito a dado valor al dicho de “nunca te acostarás sin saber una cosa más” que al fin y al cabo es lo que se debería buscar en los blogs, aunque no todos lo consiguen…
este post se merece una segunda parte, explicar que se hace en publicidad y que se hace en Marketing, como siempre muy bien escrito el post.
una reflexión:
¿que es primero, la idea, el producto que ofrece una empresa o el marketing?
lo pregunto porque has escrito que “el marketing en su máxima tiene como objetivo satisfacer las necesidades de los consumidores” ¿pero en principio ese es el objetivo del producto no?
¿se empieza ha hcer marketing cuando se crea la primera idea, cuando se crea el producto, o es depués de su creación? pero si es después de su creación las necesidades ya tendrían que estar cubiertas, ¿sería entonces el marqueting un instrumento para saber transmitir a los clientes que necesidades les cubre el producto, en vez de cubrir necesidades?
y a parte, he recordado un fragmento de una experiencia personal que si no se lee tampoco pasa nada. Lo que me interesa reflexionar ya lo he expuesto arriba.
En una empresa que cree yo era el comercial, y a la vez marketing, pero curiosamente los programadores y diseñadora entendían que era lo menos importante y que ellos me tenían que mandar a mi, creían que con salir a la calle y entrar en las tiendas ya nos caerían los trabajos del cielo, les hice entender lo importante de tener claro lo que se quiere, para quién, como venderlo, que necesidades cubrimos, crear una imagen, como queremos crecer, etc, al final pensaron que les estaba tomando el pelo y se cabrearon porque hacían muchas cosas que no eran para un cliente concreto sino sólo para vender, para imagen, primero siembra y luego recoge.
No lo entendían porque a ninguno de ellos le habían contado ni habían reflexionado al respeto sobre el tema, no tenían ninguna carrera ni ningún estudio, ni leído, ningún libro sobre empresa, ni experiencia, etc. yo les documenté pero como no soy Ronaldo contando como funciona una empresa no me hicieron caso, digo Ronaldo porque estaban locos por el futbol, la mayoría de veces preferían ir a jugar y saltarse el trabajo, además de ser el tipo de personas que les importa más quién dice, que lo que se dice.
Antes de irme de la empresa que fundamos, encontramos una empresa que tenía casi el monopolio de las webs en Manresa, les interesamos, yo me fui al cabo de poco, ellos siguieron con la empresa haciendo lo que esa empresa les encargaba, cuando esa empresa decida no dar más trabajo, será un problema, pero eso es lo que querían, el trabajo de marketing lo hace una empresa grande, ellos mientras no quieren crecer y sí seguir jugando a futbol, son otro estilo de emprendedores o mejor dicho de trabajadores.